1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Сидоров Евгений Иванович (далее «Продавец») в адрес любого дееспособного физического лица (далее «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта размещена на сайте https://ambrozeus.ru и действует до её отзыва или изменения Продавцом. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
1.3. Акцептом оферты — то есть полным и безоговорочным принятием её условий — является оформление заказа Покупателем на сайте. С этого момента договор считается заключённым.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и с Политикой обработки персональных данных, и согласен с ними.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — продукцию спортивного питания и сопутствующие товары, — а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его.
2.2. Описание, состав, изображение и цена товара приведены на его странице на сайте. Незначительные отличия внешнего вида упаковки от изображения не являются недостатком товара.
2.3. Товар не является лекарственным средством. Перед применением рекомендуется проконсультироваться со специалистом; при индивидуальной непереносимости компонентов употребление противопоказано.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется на сайте после входа в аккаунт. Вход выполняется по одноразовому коду, который направляется на указанный Покупателем номер телефона или адрес электронной почты.
3.2. Покупатель отвечает за достоверность данных, указанных при оформлении, — прежде всего адреса доставки и контактного телефона. Продавец не несёт ответственности за неисполнение заказа, вызванное недостоверными данными.
3.3. При оформлении заказа товар резервируется за Покупателем. Неоплаченный заказ, по которому выбрана онлайн-оплата, аннулируется автоматически по истечении срока резерва, а товар возвращается в продажу.
3.4. Наличие товара отображается на сайте и проверяется повторно в момент оформления. Если товар закончился, Покупатель увидит об этом сообщение до подтверждения заказа.
4. Цена и оплата
4.1. Цена указана в рублях Российской Федерации и включает НДС, если Продавец является его плательщиком. Цены могут отличаться в разных городах.
4.2. Цена заказа фиксируется в момент его оформления и дальнейшему изменению не подлежит. Изменение цены на сайте после оформления заказа его не затрагивает.
4.3. Доступные способы оплаты:
- Онлайн — банковской картой или через СБП на стороне платёжного сервиса. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице сервиса и Продавцу не передаются.
- При получении — наличными или картой курьеру, если такой способ доступен для выбранного города и способа доставки.
4.4. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении и зависит от города и способа получения. При достижении суммы заказа, установленной для конкретного города, доставка предоставляется бесплатно; порог отображается в корзине.
4.5. Промокоды применяются к сумме товаров и не суммируются между собой, если иное прямо не указано в условиях акции.
5. Доставка и передача товара
5.1. Способы получения зависят от города и отображаются при оформлении: курьерская доставка, пункт выдачи, самовывоз.
5.2. Сроки доставки указываются при оформлении и являются ориентировочными: они могут измениться по причинам, не зависящим от Продавца (действия перевозчика, погодные условия и подобные обстоятельства).
5.3. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю.
5.4. Покупателю следует проверить товар при получении — комплектность, количество, срок годности и целостность упаковки. Претензии по внешним недостаткам, которые можно было обнаружить при осмотре, принимаются в момент передачи.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка и защитная мембрана, а также документ, подтверждающий покупку. Вскрытая упаковка означает утрату товарного вида, и такой товар возврату и обмену не подлежит: это пищевая продукция.
6.3. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент передачи товара, срок отказа составляет три месяца с момента передачи.
6.4. При обнаружении недостатка товара (брак, повреждение, истёкший срок годности) Покупатель вправе требовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Ограничения пункта 6.2 в этом случае не применяются.
6.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее десяти дней с момента предъявления требования. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
6.6. Для возврата напишите на iambrozeus@ya.ru, указав номер заказа и причину.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый вследствие ненадлежащего использования товара, а также вследствие противопоказаний, о которых Покупатель не сообщил и не мог быть известен Продавцу.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
7.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Претензии направляются на iambrozeus@ya.ru. Срок ответа — десять рабочих дней.
8.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Продавца
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Сидоров Евгений Иванович
- ИНН
- 665502100323
- ОГРНИП
- 325723200091413
- Адрес
- 625000, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 50
- Электронная почта
- iambrozeus@ya.ru
- Telegram
- @ambrozeus_manager